Con este curso se adquieren y/o actualizan conocimientos en las técnicas de venta aplicándolas al cliente. Además dota de la formación para adquirir las herramientas y técnicas básicas para mejorar los resultados de venta, así como identificar la función de venta y conocer al cliente y al mercado. Aprende a establecer objetivos comerciales, controlar la actividad comercial, preparar la entrevista comercial y acoger al cliente, así como detectar sus necesidades. Por último, fomenta aspectos como saber argumentar y debatir objeciones para aprender a cerrar la venta y realizar el seguimiento adecuado al cliente.